Настоящая политика конфиденциальности составлена медицинским центром «Астхик» (далее - Компания), с соблюдением требований обработки и защиты личных данных. Эта политика конфиденциальности устанавливает общие положения Компании, регулирующие соблюдение ею порядка и условий обработки личных данных и их защиты.  Содержание сайта и настоящей политики конфиденциальности регулируются законодательством РА. Согласно закону РА «О защите личных данных», личными данными считаются любая информация, касающаяся физического лица, которая позволяет или может прямо или косвенно позволить идентифицировать его личность. Личные данные, собираемые посредством сайта, используются только для осуществления целей Компании, обрабатываются с соблюдением норм законодательства и не продаются. При пользовании сайтом в случае требования  от Вас некоторой информации для идентификации Вашей личности, можете быть уверены, что она будет использоваться исключительно в порядке, установленном настоящей политикой конфиденциальности.

 

КАК САЙТ СОБИРАЕТ ИНФОРМАЦИЮ О ВАС

 

1. ПАССИВНЫЙ СБОР ДАННЫХ

1.1 Сайт собирает от Вас некоторые данные посредством автоматизированных технологий, такими как куки (cookies) или лог файлы, предназначенные для прослеживания за пользованием сайтом.

1.2 Вышеуказанные технологические средства позволяют проследить сколько человек пользуется сайтом, вместе с тем от таких действий Ваша личность не раскрывается.

1.3 С их помощью можно зарегистрировать местоположение Вашего компьютера/мобильного устройства, с целью управления системы в Интернете и решения возникаемых проблем и регистрировать общие сведения.

1.4 Куки (Cookie) – это маленькое сведение, которое сохраняется на жестком диске Вашего компьютера, когда вы посещаете сайт.

1.5 Центр не использует куки для сбора личной информации, а использует их исключительно для отслеживания за динамикой посетителей и пользователей Сайта.

1.6  Некоторые сведения Сайт собирает и хранит в лог файлах. Эта информация включает адрес интернет протокола (IP), тип браузера, провайдера интернет услуг (ISP), вид платформы, день/час для полноценного использования полученной общедоступной информации.

 

2. АКТИВНЫЙ СБОР ДАННЫХ (ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ВАМИ)

2.1 Настоящим Вы даете свое согласие на то, что при пользовании сайтом Вы предоставляете личные данные, включительно и не только, имя, фамилию, дату рождения, электронную почту, номер телефона, данные банковской карты и т.д., которые мы можем собирать автоматически.

2.2 Настоящим Вы даете согласие на то, чтобы предоставленная Вами информация, являющаяся личными данными, использовалась исключительно для предоставления услуг центра, идентификации лица, и осуществления всех других целей, связанных с деятельностью обслуживания.

 

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

3.1 Ваши личные данные находятся в защищенных сетях, не имеют публичного доступа и в соответствии с принципом минимального привлечения субъектов обработки личных данных закона РА "О защите личных данных", доступны лишь ограниченному количеству лиц, которые имеют особое право доступа к данным системам и обязаны хранить конфиденциальность указанных сведений.

3.2 Настоящим Вы даете согласие на то, чтобы мы могли уведомлять других пользователей нашего сайта, имеющих зарегистрированный аккаунт, и у которых в списке контактов сохранен Ваш адрес электронной почты о том, что данный адрес электронной почты уже зарегистрирован и не доступен им.

3.3 Компания сотрудничает с ЗА обществом "Национальный оператор электронного здравоохранения" (Armed), которое является управляющим оператором электронного здравоохранения в Армении. Вы также даете Свое согласие на то, чтобы Ваши личные данные, которые подлежат регулированию данной системой, были доступны также ЗА обществу "Национальный оператор электронного здравоохранения".

 

4. ПРАВО СУБЪЕКТА ДАННЫХ НА ПОЛУЧЕНИЕ СВЕДЕНИЙ О СВОИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

4.1 Субъект данных имеет право на получение информации об обработке своих личных данных, в том числе:

            1. о подтверждении факта обработки личных данных и целей их обработки;
            2. о способах обработки личных данных;
            3. о субъектах, которым предоставляются или могут предоставляться личные данные;
            4. о списке обрабатываемых личных данных и об источниках их получения;
            5. о сроках обработки личных данных;
            6. о возникновении возможных правовых последствий для субъекта данных в последствии обработки личных данных

4.2 Компания при обработке личных данных руководствуется следующими требованиями:

            1. законность целей, средств обработки и достоверность данных;
            2. обеспечение законности обработки личных данных, что предполагает осуществление обработки данных с согласия субъекта;
            3. соответствие истинных и заявленных целей обработки;
            4. соответствие объема и характера личных данных, средств и целей их обработки;
            5. удовлетворительность данных для достижения целей обработки;
            6. уведомление пользователей системы о законном и безопасном обращении с личными данными;
            7. точность, полноценность, достоверность и безопасность личных данных в информационных системах;
            8. информирование субъекта об обработке его личных данных и о существенных юридических последствиях такой обработки, предоставление ему возможности влияния на достоверность и целостность этих данных; 
            9. постоянный внутренний контроль за обработкой личных данных, готовность прохождения государственных проверок процессов и систем обработки личных данных.

 

5. МЕДИЦИНСКАЯ ТАЙНА

5.1 Все данные о личном здоровье пациента, в том числе сведения и документы, содержащие медицинскую тайну хранятся в электронном виде в базе данных медицинского центра "Астхик", и эта база, будучи прикрепленной к личному "Кабинету" лица, предоставляет возможность легкого доступа пользователю-пациенту к информации, документам о своем здоровье (результаты иссле­дований, назначения врачей, эпикриз, история платежей и т.д.).

5.2 Обработка, сканирование и внесение в раздел личный "Кабинет" документов и данных, хранящихся в медицинском центре не в электронном, а бумажном варианте, осуществляется лечащим врачом пациента, исходя из принципа минимальной вовлеченности субъектов закона РА "О защите личных данных".

5.3 Доступ к данным и документам в личном "Кабинете" действует только у пациента и его лечащего врача, однако с согласия пациента доступ может быть обеспечен и другому врачу, в соответствующей части данного им согласия и с соблюдением соответствующего порядка. Это исключение предусмотрено для предоставления пациенту полноценной и необходимой медицинской помощи.

 

6. СООБЩЕНИЕ (CHAT) И ВИДЕОСВЯЗЬ (VIDEOCALL)

6.1 Настоящим Вы даете свое согласие, чтобы сообщения в окне переписок хранились на соответствующем сервере Компании, даже в случае удаления переписки сторонами.

6.2 Настоящим информируем Вас о том, что видеозвонок записывается, сохраняется  на соответствующем сервере медицинского центра "Астхик", даже в случае удаления его сторонами.

6.3 Переписка и запись видеозвонков между пользователем-пациентом и врачом не подлежат редактированию и изменению, не могут оказаться у третьих лиц, за исключением тех случаев, когда это предусмотрено в установленном по закону порядке, по решению, постановлению или приговору суда.

 

7. SOS

7.1 астоящим Вы даете свое согласие на то, что в случае, когда Вам не удается зарегистрировать вызов SOS, по причине того, что наша Компания не ответила на звонок, то органы соответствующих подразделений скорой помощи, полиции и Министерства чрезвычайных ситуаций (МЧС) в максимально короткие сроки прибудут на адрес, исходящего вызова SOS, по его геолокации.

 

8. СИСТЕМА ОПЛАТЫ

8.1 За предоставленные услуги медицинского центра "Астхик" можно заплатить как онлайн, так и непосредственно в медицинском центре.

8.2 При онлайн оплате Вы можете быть уверены, что, регистрируя данные банковской карты, со стороны Компании обеспечиваются все законодательные нормы по отношению к документам и данным, представляющим банковскую тайну.

8.3 Медицинский центр "Астхик" руководствуется также законом РА "О банковской тайне", согласно которому запрещено опубликование сведений, представляющих банковскую тайну со стороны лица, организации государственного органа или должностного лица, которому эти сведения были доверены, стали известны по службе, по работе, или были предоставлены в порядке, установленном настоящим законом.

 

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1 Настоящая политика конфиденциальности может быть изменена в одностороннем порядке в любое время без предварительного информирования. Вы будете уведомлены об изменениях политики конфиденциальности по электронной почте, если подписаны на новости.

9.2 Настоящая Политика, а также все ее изменения утверждаются генеральным директором Компании и вступают в силу после опубликования на сайте Компании: http://www.mcastghik.com .