1․ РЕГИСТРАЦИЯ

1․1 С помощью сайта медицинского центра "Астхик" можно записаться на прием к врачу, которого вы предпочитаете, получить онлайн консультацию посредством сообщения или видеозвонка, иметь индивидуальный "Кабинет", пользоваться кнопкой SOS и другими услугами, предоставляемыми сайтом.

1․2 Регистрация на сайте компании осуществляется онлайн, обязательно под номером паспорта/идентификационной карты пользователя-пациента, однако окончательная верификация (verify) регистрации осуществляется при посещении Вами медицинского центра "Астхик", куда Вы должны представить удостоверяющую личность документ, которым Вы зарегистрированы.

1.3 Номер паспорта/идентификационной карты пользователя-пациента является его идентификационным кодом в медицинском центре "Астхик".

1.4 До окончательной верификации регистрации в медицинском центре пользователь-пациент может пользоваться всеми услугами сайта, однако не может получить ответы, кроме услуги онлайн консультации с врачом (chat, videocall).

 

2․ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ ВАМИ ИНФОРМАЦИИ

2․1 Заявляем, что полученные от Вас личные данные используются исключительно для предоставления услуг центра, обеспечения необходимой безопасности, идентификации лица и осуществление всех тех целей, которые связаны с функцией обслуживания.

2.2 Предоставленные Вами адрес электронной почты и номер телефона могут быть использованы для отправления новостей, акций и предложений центра, от рассылки которых Вы можете отписаться, а уведомления приложения автоматически будете получать на Ваш мобильный телефон.

2.3 Время от времени мы можем требовать информацию посредством опросов и конкурсов. Участие в этих опросах и конкурсах добровольное и Вы можете по желанию предоставлять или не предоставлять требуемую информацию. 

 

3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ-ПАЦИЕНТ ИМЕЕТ ПРАВО:

3.1 Пользователь-пациент (субъект данных) имеет право получить информацию о своих данных, об обработке данных, об основаниях и целях обработки, об обработчике данных, о его месте нахождения, а также о круге лиц, которым могут быть переданы личные данные.

3.2 Субъект данных имеет право ознакомиться со своими личными данными, требовать от обработчика исправить, заблокировать или уничтожить свои личные данные, если они не полные, не точные, старые или были приобретены незаконным путем или не необходимы для достижения целей обработки.

3.3 Обработчик, которым в данном случае является медицинский центр "Астхик", должен предоставлять субъекту данных информацию о его личных данных доступным способом и не должна содержать информацию о личных данных, касающихся другого субъекта.

3.4 Личные данные предоставляются субъекту данных на основании письменного запроса субъекта данных или его представителя по доверенности, или законного представителя. Запрос может быть подан по электронной почте, заверенной электронной цифровой подписью или явкой в медицинский центр "Астхик".

3.5 Информация субъекту данных предоставляется бесплатно.

3.6 Информация и документы о личном здоровье пациента хранятся в медицинском центре "Астхик" до и еще ___ лет после смерти пациента.

 

4. ЛИЧНЫЙ "КАБИНЕТ"

4.1 На сайте действует личный "Кабинет", который предусмотрен для предоставления пациентам информации данных, документов об их личном здоровье.

4.2 Личный "Кабинет " бесплатный, но услуги, включенные в нем подлежат оплате в соответствующем размере.

4.3 В разделе личный "Кабинет" пользователь-пациент может не только ознакомиться со своими документами, но и заказать услуги, предоставляемые в медицинском центре "Астхик", предварительно записаться на прием к врачу, а также получить онлайн консультацию посредством сообщения (chat) и видеозвонка (videocall).

 

5. СВЯЗЬ С ВРАЧОМ

5.1 На сайте действуют два варианта связи с врачом: посредством сообщения (chat)  и видеозвонка (videocall), которые доступны как зарегистрированным на сайте пользователям, так и посетителям сайта.

5.2 Данные услуги на данный момент бесплатны, однако это подлежит изменению.

5.3 В разделе сообщений сайта пациент может связаться с врачом и получить бесплатную медицинскую консультацию.

5.4 Сообщения не имеют публичного доступа, открыты только для данного пациента и врача, к которому он обратился/выбрал для получения онлайн консультации.

5.6 Медицинская консультация посредством видеозвонка (videocall) предоставляется при непосредственном участии врача и лица, получающего консультацию

5.7  Публичного доступа к записи не имеется, хранится в личном "Кабинете" с которой он может ознакомится в любое время, сразу после консультации.

 

6. ЭКСТРЕННЫЙ ВЫЗОВ (SOS)

6.1 На сайте действует услуга сигнала SOS, которая предусмотрена для регистрации экстренного вызова и воспользования услугой группы экстренного реагирования медицинского центра "Астхик".

6.2 После регистрации вызова SOS медицинский персонал медицинского центра "Астхик" в разумно коротком сроке прибывает на место, указанное лицом, осуществившим вызов.

6.3 Сигнал SOS платный, его можете заказать за месячную, квартальную или годовую плату.

6.4 Месячная плата составляет сумму X, а годовая плата сумму Y. Его можете заплатить как банковской картой, прикрепленной к Вашей странице, а также осуществив платеж непосредственно в медицинском центре.

6.5 Принимая во внимание, то обстоятельство, что после регистрации сигнала SOS на указанное Вами место прибывают группы экстренного реагирования медиков, полицейских и Министерства чрезвычайных ситуаций, сообщаем, что при ложном вызове осуществивший его подлежит ответственности в виде штрафа. Штраф составляет сумму X, которая будет взыскана с прикрепленной Вами банковской карты. Если банковская карта не прикреплена соответствующая сумма штрафа будет взыскана при заказе и оплате Вами любой услуги.

 

 

7. СИСТЕМА ОПЛАТЫ

7.1 За услуги, оказанные медицинским центром "Астхик" возможна оплата как онлайн, так и при посещении медицинского центра.

7.2 Онлайн оплата производится банковской картой.

7.3 Данные банковской карты можете прикрепить как при каждой оплате, так и единожды, нажатием кнопки "Сохранить".

7.4 Компания, снижая все риски и сохраняя правила безопасности, исключает автоматическое взыскание суммы. Принимая во внимание нижеследующее, Вы даете свое согласие на то, чтобы оплата подтверждалась каждый раз при получении на Ваш мобильный сообщения с четырехзначным кодом подтверждения оплаты. Лишь после получения кода и подтверждения в соответствующем поле оплаты, с вашей банковской карты будет взыскана плата за услуги, предоставленные медицинским центром.

7.5 Заявляем, что в рамках бесплатной медицинской помощи и услуг, гарантированных государством, возмещению не подлежат расходы на те случаи медицинской помощи, по поводу которых граждане представили направление после выбора ими платного лечения в медицинском центре, заключения контракта платных услуг, совершения соответствующей оплаты.

7.6 Таким образом, Вы даете свое согласие на то, что после выбора платного лечения, заключения контракта платных услуг, или совершения соответствующей оплаты, оплаченная Вами сумма не подлежит возврату, даже если вы получили направление бесплатной медицинской помощи, гарантированной государством.     

 

8. ПОРЯДОК РЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1 При возникновении споров между сторонами, он подлежит регулированию путем переговоров непосредственно между пациентом и медицинским центром "Астхик" или их представителями.

8.2 При недостижении согласия между сторонами путем переговоров, решение споров передается на рассмотрение суда общей юрисдикции РА.

 

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1 Настоящие Правила и Условия в любое время могут быть изменены в одностороннем порядке, без предварительного предупреждения. Вы будете уведомлены об изменениях по электронной почте, если подписаны на новости.

9.2 Настоящие Правила и Условия, а также все их изменения утверждаются генеральным директором компании и вступают в силу после опубликования на сайте компании: http://www.mcastghik.com

9.3 С момента вступления в силу настоящих Правил и Условий все их предыдущие редакции считать утратившими силу.